कैशलेस अर्थव्यवस्था की दिशा में आरबीआई की उपयोगकर्ता मित्र तकनीक का फोकस यूपीआई पर है

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यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) में छोटे लेनदेन के लिए संवादात्मक, ऑफ़लाइन और सीमा में वृद्धि भुगतान प्रणालियों के लिए कुछ उपाय हैं जिनकी घोषणा भारतीय रिजर्व बैंक के गवर्नर शक्तिकांत दास ने गुरुवार को की।

मौद्रिक नीति समिति (एमपीसी) की तीन दिवसीय बैठक के निर्णयों की घोषणा के बीच, दास ने कहा कि नई प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने और डिजिटल भुगतान अनुभव को बढ़ाने के लिए यूपीआई पर “कन्वर्सेशनल पेमेंट्स” को सक्षम करने का प्रस्ताव है, जो उपयोगकर्ताओं को बातचीत में शामिल होने में सक्षम करेगा। भुगतान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) संचालित प्रणालियों के साथ; ‘यूपीआई-लाइट’ ऑन-डिवाइस वॉलेट के माध्यम से नियर फील्ड कम्युनिकेशन (एनएफसी) तकनीक का उपयोग करके यूपीआई पर ऑफ़लाइन भुगतान शुरू करना; और ऑफ-लाइन मोड में छोटे मूल्य के डिजिटल भुगतान के लिए लेनदेन सीमा को प्रति भुगतान साधन 2,000 रुपये की कुल सीमा के भीतर 200 रुपये से बढ़ाकर 500 रुपये कर दिया जाएगा।

उन्होंने कहा, “ये पहल देश में डिजिटल भुगतान की पहुंच और उपयोग को और गहरा करेगी।”

RBI के अनुसार, UPI ने भारत में डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को बदल दिया है। इसमें कहा गया है कि जैसे-जैसे एआई तेजी से डिजिटल अर्थव्यवस्था में एकीकृत हो रहा है, संवादात्मक निर्देश उपयोग में आसानी बढ़ाने और इसके परिणामस्वरूप यूपीआई प्रणाली तक पहुंचने में काफी संभावनाएं रखते हैं।

“इसलिए, यूपीआई पर एक अभिनव भुगतान मोड अर्थात ‘कन्वर्सेशनल पेमेंट्स’ लॉन्च करने का प्रस्ताव है, जो उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित और संरक्षित वातावरण में लेनदेन शुरू करने और पूरा करने के लिए एआई-संचालित प्रणाली के साथ बातचीत में शामिल होने में सक्षम करेगा।” आरबीआई ने कहा.

यह चैनल स्मार्टफोन और फीचर फोन-आधारित यूपीआई चैनल दोनों में उपलब्ध कराया जाएगा, जिससे देश में डिजिटल पैठ को गहरा करने में मदद मिलेगी।

शुरुआत में यह सुविधा हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध होगी और बाद में इसे और अधिक भारतीय भाषाओं में उपलब्ध कराया जाएगा।

“यह अभिनव दृष्टिकोण ग्राहकों को अधिक सहज, पारदर्शी और सुविधाजनक भुगतान समाधानों के साथ सशक्त बनाने के लिए तैयार है। एआई की क्षमताओं का लाभ उठाने से सुरक्षित वातावरण में भुगतान लेनदेन को और अधिक सुव्यवस्थित किया जाएगा। यह न केवल ‘मेक इन इंडिया’ समाधानों की क्षमता को उजागर करता है। एनटीटी डेटा पेमेंट सर्विसेज इंडिया के मुख्य वित्तीय अधिकारी राहुल जैन ने कहा, वैश्विक मान्यता, विशेष रूप से प्रौद्योगिकी-संचालित देशों में जहां एआई व्यापक है, लेकिन डिजिटल भुगतान के क्षेत्र में भारत की अग्रणी भूमिका को भी उजागर करता है।

यूपीआई-लाइट के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए, नियर फील्ड कम्युनिकेशन (एनएफसी) तकनीक का उपयोग करके ऑफ़लाइन लेनदेन की सुविधा प्रदान करने का प्रस्ताव है। यह सुविधा न केवल उन स्थितियों में खुदरा डिजिटल भुगतान को सक्षम करेगी जहां इंटरनेट/दूरसंचार कनेक्टिविटी कमजोर है या उपलब्ध नहीं है, बल्कि यह न्यूनतम लेनदेन गिरावट के साथ गति भी सुनिश्चित करेगी।

नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) और यूपीआई लाइट सहित ऑफ़लाइन मोड में छोटे मूल्य के डिजिटल भुगतान के लिए आरबीआई द्वारा प्रति लेनदेन 200 रुपये की सीमा और प्रति भुगतान साधन 2,000 रुपये की समग्र सीमा निर्धारित की गई है।

जैन ने कहा, “यह रणनीतिक उपाय छोटी-मोटी खरीदारी के लिए डिजिटल लेनदेन को प्रोत्साहित करेगा, नकदी के उपयोग पर प्रभावी ढंग से अंकुश लगाएगा और नकदी रहित अर्थव्यवस्था के विकास को बढ़ावा देगा।”


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