केरल के एक 78 वर्षीय व्यक्ति ने एक भ्रामक सरल दिखने वाले घोटाले के माध्यम से साइबर अपराधियों से 4 लाख रुपये खो दिए। पूरी परेशानी तब शुरू हुई जब उन्होंने इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट के जरिए ट्रेन टिकट रद्द करने की कोशिश की। फर्जी पोर्टल ने विश्वसनीय रेलवे टिकटिंग साइट की शक्ल को स्पष्ट रूप से प्रतिबिंबित किया, जिससे बिना सोचे-समझे वरिष्ठ नागरिकों को जाल में फंसाया गया।
कोझिकोड वंडीपेट्टा में रहने वाले बुजुर्ग व्यक्ति, एम मोहम्मद बशीर, अपनी यात्रा की योजना बदलने के कारण बुक किए गए ट्रेन टिकटों को रद्द करने की कोशिश कर रहे थे। तभी उनके पास एक शख्स का फोन आया जो खुद को रेलवे अधिकारी बता रहा था। धोखेबाज़ ने न केवल अंग्रेजी और हिंदी दोनों में धाराप्रवाह बातचीत की, बल्कि बशीर को ‘रेस्ट डेस्क’ नामक एक मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए भी सफलतापूर्वक राजी किया।
बशीर के अनुसार, तथाकथित रेलवे अधिकारी ने उन्हें अपने स्मार्टफोन पर ‘रेस्ट डेस्क’ ऐप डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने की प्रक्रिया के बारे में पूरी तरह से निर्देश दिया। कोझिकोड निवासी को यह नहीं पता था कि यह एक कपटपूर्ण चाल थी, जिससे जालसाजों को उसके मोबाइल डिवाइस तक निर्बाध पहुंच मिल गई। उन्हें जल्द ही सूचना मिली कि उनके बचत खाते से पैसे निकाल लिए गए हैं। वह तुरंत अपने बैंक पहुंचे, तभी पता चला कि उनकी सावधि जमा से 4 लाख रुपये निकाल लिए गए हैं।
पुलिस के अनुसार, घोटालेबाजों ने तीन अलग-अलग फोन नंबरों का उपयोग करके बशीर को कई बार फोन किया, और जब उन्होंने रकम निकालने के बाद पहली बार बैंक को सूचित करने का प्रयास किया, तो घोटालेबाजों ने उन्हें ऐसा करने से रोक दिया। बाद में बशीर ने आगे डेटा उल्लंघनों को रोकने के लिए अपने फोन को फॉर्मेट किया और बैंक के साथ-साथ पुलिस विभाग के साइबर सेल को घटना की सूचना दी।
जांच के अनुसार, बशीर ने ‘रेस्ट डेस्क’ ऐप डाउनलोड किया, जिससे घोटालेबाजों को उसके फोन तक पहुंचने की इजाजत मिल गई। चार अलग-अलग लेनदेन में पैसे निकाले गए, जिसमें कोलकाता से कुल 4,05,919 रुपये काटे गए। अधिकारियों को अब संदेह हो रहा है कि घोटालेबाजों के तार बंगाल और बिहार के लोगों से जुड़े हुए हैं।
यह परेशान करने वाली घटना आईआरसीटीसी द्वारा उपयोगकर्ताओं को फर्जी मोबाइल ऐप अभियानों के खिलाफ चेतावनी देने के बाद आई है, जिसके माध्यम से जालसाज एक व्यापक मोबाइल ऐप अभियान के माध्यम से फ़िशिंग योजनाओं का उपयोग कर रहे हैं, जो खुद को एक वैध निजी कंपनी या यहां तक कि एक सरकारी इकाई के रूप में प्रस्तुत करते हैं।
धोखाधड़ी में उपयोगकर्ताओं को आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट मोबाइल ऐप का फर्जी संस्करण डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करने के लिए डिज़ाइन किए गए फ़िशिंग लिंक का वितरण शामिल है।
नकली आईआरसीटीसी ऐप को व्हाट्सएप और टेलीग्राम जैसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से वितरित किया जा रहा है। यह ऐप आधिकारिक आईआरसीटीसी ऐप के समान दिखता है, इसलिए इसे असली चीज़ समझने की गलती करना आसान हो सकता है। हालाँकि, नकली ऐप में आधिकारिक ऐप के समान सुरक्षा सुविधाएँ नहीं हैं, और इसका उपयोग आपकी व्यक्तिगत जानकारी और वित्तीय डेटा चुराने के लिए किया जा सकता है।
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