8 चरणों में नकद छूट कार्यक्रम कैसे लागू करें

नकद छूट कार्यक्रम व्यापारियों को नकद छूट लागू करने की अनुमति देता है, एक शून्य-लागत भुगतान प्रसंस्करण रणनीति जो अंततः मानक मूल्य निर्धारण में प्रसंस्करण शुल्क का निर्माण करके ग्राहकों को क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण शुल्क देती है। हालाँकि यह सभी 50 राज्यों में कानूनी है, कुछ व्यापारियों को क्रेडिट सरचार्जिंग की तुलना में नकद छूट को स्थापित करने, चलाने और अनुपालन में रहने के लिए अधिक काम लगता है।

नकद छूट कार्यक्रम को लागू करने के लिए, व्यापारियों को सिस्टम को पुन: प्रोग्राम करने, एक मजबूत नकदी प्रबंधन नीति बनाने और यह सुनिश्चित करने के लिए अपने वर्तमान भुगतान प्रोसेसर के साथ काम करना चाहिए कि सिस्टम पूर्ण पारदर्शिता और कर्मचारी प्रशिक्षण के साथ पूरी तरह से अनुपालन करता है।

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एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि आपका व्यवसाय नकद छूट कार्यक्रम के साथ अपने मुनाफे में सुधार कर सकता है, तो यह मार्गदर्शिका आपको अपना व्यवसाय शुरू करने में मदद कर सकती है।

1. संघीय और राज्य आवश्यकताओं की जाँच करें

प्रत्येक शून्य-लागत क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण रणनीति-नकद छूट, क्रेडिट अधिभार, और सुविधा शुल्क कार्यक्रम-संघीय और राज्य नियमों के अधीन है।

संघीय दिशानिर्देश पारदर्शिता, उचित प्रकटीकरण और गैर-भेदभावपूर्ण व्यावसायिक प्रथाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो नकद छूट कार्यक्रम की तैयारी और संचालन के दौरान प्रभावी होते हैं, जिन्हें हम नीचे दिए गए चरणों में शामिल करेंगे। संघीय कानूनों के तहत काम करने वाले कार्ड नेटवर्क के पास समान दिशानिर्देश हैं। अनुपालन बनाए रखने के लिए, यहां कुछ सामान्य दिशानिर्देश दिए गए हैं:

• प्रवेश द्वार और चेकआउट काउंटर पर पूर्ण और उचित साइनेज लगाए जाने चाहिए।
• रसीदों में नकद छूट कार्यक्रम से जुड़े किसी भी सेवा शुल्क या छूट को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया जाना चाहिए।
• चेकआउट के समय सभी ग्राहकों को नकद छूट भुगतान विकल्प की मौखिक पेशकश दी जानी चाहिए।

अनुपालन न करने पर दंड

संघीय नियामक संस्थाएं जो इन नियमों को लागू करती हैं, जैसे कि इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर एक्ट (ईएफटीए), व्यक्तियों के लिए प्रति उल्लंघन $1,000 तक और संगठनों के लिए प्रति उल्लंघन $500,000 तक का जुर्माना वसूलती हैं। इसके अतिरिक्त, ट्रुथ इन लेंडिंग एक्ट (TILA) प्रत्येक गैर-अनुपालन उल्लंघन के लिए प्रति दिन $5,000 तक का जुर्माना लगाता है। यह मुकदमों या प्रवर्तन कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप अधिक शुल्क और कानूनी फीस के रिफंड से अलग है।

2. राज्य नकद छूट कार्यक्रम लाइसेंस के लिए आवेदन करें (यदि आवश्यक हो)

यदि आप नकद छूट लागू करना चाहते हैं तो उससे संबंधित नीतियां आम तौर पर अधिक ढीली होती हैं क्रेडिट कार्ड अधिभार या शुल्क. हालाँकि, ऐसे कुछ राज्य हैं जहाँ व्यापारियों को पूरी तरह से अनुपालन नकद छूट कार्यक्रम चलाने से पहले अतिरिक्त कदमों की आवश्यकता हो सकती है।

उदाहरण के लिए, यदि कैलिफ़ोर्निया नकद छूट कार्यक्रम चलाना चाहता है तो व्यवसायों को व्यवसाय निरीक्षण विभाग के साथ एक विशेष लाइसेंस के लिए आवेदन करने की आवश्यकता होती है। टेक्सास में उपभोक्ता ऋण आयुक्त कार्यालय के तहत एक समान विनियमन है। यदि आप व्योमिंग में काम करते हैं, तो ध्यान दें कि नकद छूट 5% तक सीमित है। अपने राज्य की आवश्यकताओं पर उचित परिश्रम करना सुनिश्चित करें।

3. अपने भुगतान प्रदाता तक पहुंचें

अधिकांश व्यापारी खाता और भुगतान प्रसंस्करण सेवा प्रदाता नकद छूट कार्यक्रम का समर्थन कर सकते हैं। प्रदाता कराधान रिपोर्टिंग सहित मूल्य निर्धारण समायोजन को स्वचालित करने के लिए भुगतान सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों को पूरी तरह से पुन: प्रोग्राम कर सकता है। आदर्श रूप से, आपको अनावश्यक डाउनटाइम से बचने के लिए अपने वर्तमान प्रोसेसर के साथ काम करने में सक्षम होना चाहिए।

नकद छूट कार्यक्रम के लिए साइन अप करने से पहले, निम्नलिखित पर जानकारी एकत्र करें:

• आपकी औसत व्यापारी सेवा शुल्क: आपको अपने नकद छूट कार्यक्रम के लिए सही शुल्क आवंटित करने में सक्षम होने के लिए यह निर्धारित करने की आवश्यकता होगी कि आप भुगतान प्रसंस्करण पर मासिक कितना खर्च करते हैं (मासिक प्लस प्रति लेनदेन लागत)। अनुमान प्राप्त करने के लिए हमारे कैलकुलेटर का उपयोग करें.
• योग्यताएं और आवश्यकताएं: कुछ प्रदाताओं को नकद छूट कार्यक्रम को मंजूरी देने से पहले व्यापारियों को न्यूनतम बिक्री मात्रा की आवश्यकता होती है। दूसरों के लिए आवश्यक है कि व्यवसाय कम से कम एक वर्ष से चल रहा हो। यदि आपका व्यवसाय आपके प्रदाता की योग्यताओं में नहीं आता है, तो हमेशा प्रतिस्पर्धी भुगतान प्रोसेसर होते हैं जिनके साथ आप काम करने पर विचार कर सकते हैं।
• नकद छूट कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए मासिक शुल्क: अधिकांश प्रदाता नकद छूट कार्यक्रमों के लिए मासिक सेवा शुल्क लेते हैं – खासकर यदि यह शुरू में अपनी भुगतान प्रसंस्करण सेवाएं मुफ्त में प्रदान करता है।
• अनुबंध लंबाई: जबकि ऐसे प्रदाता हैं जो महीने-दर-महीने अवधि की पेशकश करते हैं, फिर भी कुछ ऐसे भी हैं जिनके लिए व्यापारियों को तीन साल तक के दीर्घकालिक अनुबंध के लिए साइन अप करने की आवश्यकता हो सकती है।
• नकद ट्रैकिंग सुविधाएँ: आपके प्रदाता को अपने नकद छूट कार्यक्रम के पूरक के लिए नकद ट्रैकिंग सुविधाओं का समर्थन करने में सक्षम होना चाहिए। इस सेवा और उपलब्ध हार्डवेयर से जुड़े किसी भी शुल्क के बारे में पूछें।
• हार्डवेयर उपयोग: अपने प्रदाता से पूछें कि क्या वह आपके वर्तमान भुगतान टर्मिनलों और पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) हार्डवेयर की मुफ्त रीप्रोग्रामिंग प्रदान करता है।
• सेटअप/डाउनटाइम: आदर्श रूप से, एक ही प्रदाता का उपयोग करने से नकद छूट कार्यक्रम का डाउनटाइम और सेटअप कम हो जाएगा। यह पूछना भी महत्वपूर्ण है कि क्या इसमें कोई सेटअप शुल्क शामिल है।
• राज्य अनुपालन: भुगतान उद्योग में विशेषज्ञ के रूप में, आपके प्रदाता के पास सलाहकार या खाता प्रबंधक होने चाहिए जो आपके राज्य में अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने में सहायता कर सकें। उन्हें आपको सही साइनबोर्ड और साथ ही कोई विशेष लाइसेंस प्राप्त करने या फॉर्म जमा करने में मदद करने में सक्षम होना चाहिए जिन्हें हासिल करने की आवश्यकता है।
• पारंपरिक भुगतान प्रसंस्करण पर वापस लौटना: इस बिंदु को अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है, लेकिन व्यापारियों के लिए कुछ समय बाद अपना मन बदलना असामान्य नहीं है। इसमें शामिल किसी भी शुल्क के बारे में पूछें। अनुबंध की शर्तें यहां भी प्रासंगिक हैं।

यदि आप पाते हैं कि आपका वर्तमान व्यापारी खाता या भुगतान प्रसंस्करण सेवा प्रदाता बहुत अधिक शुल्क ले रहा है, या आपको आवश्यक सहायता प्रदान नहीं करता है, तो बेझिझक प्रतिस्पर्धियों की जाँच करें। अधिकांश मुफ़्त डेमो, परीक्षण और बिना-बाध्यता उद्धरण की पेशकश कर सकते हैं जो अंततः एक बेहतर समाधान हो सकता है।

कुछ सर्वोत्तम नकद छूट कार्यक्रम प्रदाता हैं:

4. अपने हार्डवेयर को दोबारा प्रोग्राम करवाएं

हस्ताक्षर करने के बाद, आपका व्यापारी या भुगतान सेवा प्रदाता पूरी सेटअप प्रक्रिया का ध्यान रखेगा – जिसमें आपके हार्डवेयर की रीप्रोग्रामिंग भी शामिल है। एक बार रीप्रोग्रामिंग पूरी हो जाने के बाद, यह महत्वपूर्ण है कि आपका प्रदाता आपको सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों के लिए किए गए परिवर्तनों के बारे में बताए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्येक चरण नकद छूट नियमों का अनुपालन करता है, लाइन आइटम जोड़ने से लेकर रसीदों की छपाई तक भुगतान प्रसंस्करण सेवा का परीक्षण करें।

5. एक मजबूत नकदी प्रबंधन नीति स्थापित करें

जब आप नकद भुगतान को प्रोत्साहित करते हैं, तो आपका व्यवसाय मानवीय त्रुटियों और चोरी के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाता है। इससे बचने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए एक मजबूत नकदी प्रबंधन नीति स्थापित करने की आवश्यकता होगी कि सभी नकद लेनदेन ठीक से ट्रैक और रिकॉर्ड किए जाएं। यदि आप इस चरण तक पहुंच गए हैं, तो आपको इस बात का अंदाजा होना चाहिए कि आपका चुना हुआ भुगतान प्रोसेसर सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों के संदर्भ में आपका समर्थन कैसे कर सकता है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मजबूत नकदी प्रबंधन नकद भुगतान को संभालने के लिए आपके द्वारा निर्धारित प्रक्रियाओं पर बहुत अधिक निर्भर करता है।

नकद लेनदेन पर नज़र रखने के लिए कुछ सर्वोत्तम प्रथाएँ नीचे दी गई हैं:

• सुनिश्चित करें कि उचित परिवर्तन उपलब्ध हो
• मूल्यवर्ग सहित अपनी दैनिक आरंभिक नकदी का रिकॉर्ड अपने पास रखें
• अपनी दैनिक नकद प्राप्तियों की हार्ड कॉपी रखने के लिए एक फ़ाइल या दराज निर्दिष्ट करें
• दैनिक कैश-इन और कैश-आउट रिपोर्ट तैयार करें
• दैनिक नकद प्राप्तियों का कैश-इन रिपोर्ट से मिलान करें
• कैश रजिस्टर से लिए गए सभी छोटे व्यवसाय भुगतानों के लिए मैन्युअल छोटे नकद वाउचर का उपयोग करें
• प्रत्येक वाउचर का दैनिक कैश-आउट रिपोर्ट से मिलान करें
• पीओएस डैशबोर्ड से नकदी निकालने वाले की जानकारी तक पहुंचने के लिए कर्मचारी अनुमतियों को विनियमित करें

6. अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें

सुनिश्चित करें कि ग्राहक-सामना करने वाले प्रत्येक कर्मचारी, विशेषकर वे जो चेकआउट काउंटरों पर काम करते हैं, उचित रूप से प्रशिक्षित हैं। इसमें नकदी रजिस्टर के संचालन से लेकर ग्राहकों को आपके नकदी छूट कार्यक्रम के बारे में जानने के लिए आवश्यक हर चीज को आत्मविश्वास से समझाने तक सब कुछ शामिल है। अपने कर्मचारियों को नीति समझाएं और उनके प्रश्नों का उत्तर दें। फिर, अपने कर्मचारियों को ग्राहकों के साथ संवाद करने में मदद करने के लिए सर्वोत्तम भाषा का उपयोग करके एक स्क्रिप्ट बनाएं।

उसी प्रकार, कर्मचारियों को भी नकद लेनदेन को संभालने में प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। आपकी नकदी प्रबंधन नीति, प्रक्रियाएं और नकदी रजिस्टर खोलने और बंद करने की जवाबदेही स्पष्ट होनी चाहिए। यह चरण-दर-चरण दिशानिर्देशों को प्रिंट करने और चेकआउट काउंटर पर आसानी से पढ़े जाने वाले अनुस्मारक प्रदर्शित करने में भी मदद करता है।

7. अपना मूल्य टैग अपडेट करें

आपका भुगतान प्रोसेसर केवल इतना ही कर सकता है। मैन्युअल कार्य का एक हिस्सा आपके नकद छूट कार्यक्रम के समायोजन से मेल खाने के लिए आपके सभी मुद्रित मूल्य टैग को बदलना होगा। अन्य मुद्रित सामग्री जैसे मूल्य संकेत, विज्ञापन और फ़्लायर्स सभी की जाँच और अद्यतन किया जाना चाहिए।

8. आवश्यक साइनेज प्रदर्शित करें

संघीय, राज्य और कार्ड नेटवर्क अनुपालन के हिस्से के रूप में, व्यवसायों को स्टोर के प्रवेश द्वार और काउंटर पर ग्राहकों को नकद छूट कार्यक्रम के बारे में सूचित करने वाले साइनेज प्रदर्शित करने की आवश्यकता होती है। ध्यान दें कि ये सभी साइनेज प्रदर्शित होने चाहिए पहले अनुपालन में किसी भी समस्या से बचने के लिए ग्राहकों को नकद छूट की पेशकश।

संकेत चाहिए:

• ग्राहकों को बताएं कि यदि वे नकद भुगतान करते हैं तो वे एक निश्चित प्रतिशत बचा सकते हैं
• गैर-कार्ड भुगतान विधियों की सूची बनाएं जिन्हें आप स्वीकार करते हैं जैसे नकद, चेक और विदेशी मुद्रा
• स्पष्ट करें कि डेबिट कार्ड से खरीदारी नकद छूट के लिए योग्य नहीं है।
• बताएं कि छूट चेकआउट पर स्वचालित रूप से लागू होगी

नकद छूट कार्यक्रम अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

नकद छूट कार्यक्रम के लिए आवेदन करते समय क्या आवश्यकताएँ हैं?

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भुगतान प्रदाता कितनी जल्दी नकद छूट कार्यक्रम स्थापित कर सकते हैं?

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क्या मैं मैन्युअल रूप से नकद छूट कार्यक्रम स्थापित कर सकता हूँ?

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जमीनी स्तर

नकद छूट कार्यक्रम को सही तरीके से लागू करने का तरीका जानने से अधिकांश छोटे व्यवसायों को अपनी आय में सुधार करने में मदद मिल सकती है। और जबकि मैन्युअल सेटअप संभव है, व्यापारियों को व्यापारी खाते या भुगतान प्रसंस्करण सेवा प्रदाता के साथ काम करने के लाभों पर विचार करना चाहिए। नकद छूट के लिए अधिकांश आवश्यकताओं को स्वचालित करने से संभावित त्रुटियों और संबंधित दंडों का जोखिम समाप्त हो जाता है। दिन के अंत में, व्यवसाय करने की लागत को कम करने के लिए सर्वोत्तम दृष्टिकोण खोजने का प्रयास करते समय उचित अनुपालन मुख्य विचार होना चाहिए।